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  隐私保护

购物中国

     购物中国的商品我们会采用普通包装进行配送,如您需要采用隐私包装,请联系我们的客户服务人员400-811-8800。

桔色

由于产品的特殊性,桔色格外谨慎地采取了如下保密措施
一、您的姓名、联系方式、订购产品信息、咨询交流及其他相关信息都被严格保密。
您不用担心会有任何人用任何手段获得这些信息。

二、国内首创,七层保密递送.
没来过桔色,就不知道什么是保密递送。
 

第一层:全国首家又独家的优质真空袋。
    小件商品采用真空袋密封,银色真空袋,不透明,严密而结实。大件商品采用黑色不透明密封。

 

第二层:厚实填充物多一层保护。
    在使用填充物的时候,桔色从不怕“浪费”,只是为了客户的产品毫发无伤。
温馨提示:
取出商品后,请妥善处理填充物,请勿乱扔,破坏环境卫生。
桔色为您多做一点,也希望您为环境多做一点。
    

 

第三层:超级包装箱。
    其他企业的包装箱,在合盖的时候仅仅能做到“对缝”,桔色采用加厚加强瓦楞定制的包装纸箱,采对“大盖帽”,任何一边都能盖到整个箱顶和箱底。
桔色独家定制:五层加厚,加长盒盖、盒底,实现十五层底,十五层盖,看似简单,其实非凡。

 
 

第四层:“粽子式”打包。
    
桔色
采用专用邮政胶带,不会给客户带去一丝的敏感,也避免了普通透明胶带打包容易在途中被拆的风险。在胶带使用量上,桔色也毫不吝啬,要求员工像“粽子一样”打包结实。
温馨提示:
桔色的包裹全部使用专用邮政透明胶带封箱(绿色斜格),请您在收到物品查看时,如非绿色专用邮政透明胶带(如上图),请你拒收。
如发生胶带为非绿色斜格,请及时联系桔色,桔色会及时处理。

 
 

第五层:尼龙打包带加强打包。
    无论大包小包,都使用尼龙打包带加强。
温馨提示:
打包带质地比较坚硬,在拆开包装时请借助合理工具:质地更坚硬的剪刀、壁纸刀等(请注意划手)。
注意:在所有包装上,您不会发现有任何含有桔色公司、桔色网站和产品特征的字样和标识。

 
 

第六层:破损提示胶贴。
    在包装好的每一个封口都会有一张“破损拒收”的提示标签。
温馨提示:
在快递中,由于人为或非人为的原因可能会使包装箱破损,所以为保障客户您的权益:
如果您收到货品时,此标签破损请拒收,并联系桔色

 
国内特快专递包裹单 国际快递包裹单 国内快递包裹单
 
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第七层包裹单填写尊重隐私
为保护隐私,所有包裹单上无任何公司、网站及产品特征的字样和标识。
包裹单的货品名称是“礼品”或者是您指定名称,寄件人处只写简单的地址。
快递人员不知道递送物品的具体内容,商品包装完毕之后桔色直接交给递送公司,不经他手。
快递人员会将商品递交您本人签收,他人无法冒领(桔色会在快递单上标明)。

 
    以上就是我们为保护用户隐私所做的工作,以致于桔色的客户在收到商品后频频”抱怨”:“你们的包装我10分钟都没有打开!(不借助工具)不过,我感觉非常踏实,因为这是桔色为尊重用户隐私而付出的心血!”
    桔色还听到客户一个有趣的小故事:客户的朋友在XX商城买了东西,说包装真好,结果这位客户马上反驳了他:“那是因为你没有到桔色买过东西,所以才会把‘一般’的包装认为是真好”!桔色的包裹我拆了好一会儿才拆开,那叫个严密啊,但让我觉得踏实极了”。

三、桔色与您电话确认订单时会首先询问“您现在是不是方便接听电话”。
    我们会确保您与桔色通话时没有旁人在场。

四、桔色不会问询您除送货信息外的其它用户信息。
    例如身份证号码、年龄、性别等,而且送货信息只在我公司内部使用,绝无可能外泄或被用作其它用途。

五、您可以在订单备注栏内标明其他保密要求,桔色按您的要求执行。
    桔色尊重您的资料和私隐权。承诺在遵守个人资料(私隐)条例的规定时,将完全遵照国际认可的保障个人资料(私隐)准则,并确保公司职员遵守最严格的安全和保密准则。

  商品退换

    本商城所售商品均出自正规进货渠道,具有严格的质量把关。对于售出的商品,顾客如有不满意之处,本公司将负责退换,但请您务必遵守以下条例:
    1、商品包装完好,商品未使用过,无人为原因损坏;
    2、需在7日之内提出更换要求(以邮戳或收货签名为准);
    3、内衣、口服产品不在更换之列。
我们的原则如下:
    1、请在发现商品质量问题后及时与我们的客服工作人员取得联系
       桔色:010-8282 2666;400-811-8800
       购物中国: 010-8282 2666;400 811 8800
    2、在确认后,请您将要求退、换的货物通过平邮或快递方式寄送至本公司,并请在包裹中附上
       退、换货原因及您的订单信息,请在寄回时注意使用简易并且正确的包装,以保证货物在
       运输途中保持原状,我公司在收到货物并经专业人员检验后,会按您的要求,为您进行退
       、换货。
    我们的收货信息是:
  收货人:北京色彩街网络科技有限公司(可以简写为“色彩街”);
  地址: 北京市海淀区太阳园邮局019信箱;
  邮政编码:100098
    3、在全国范围内,我们收到您寄回的原货物后,全新的商品一般将于5-10个工作日送达您所在
       地。北京地区换货用户2-3个工作日收到。(如果是北京用户也可直接上门更换)
    4、您寄回货品时的寄送费用请先自行承担,如经检测后确为商品质量问题,我们将作适量补偿。
   (另:我们在发出商品时采用了完好的双重包装,外部标准包裹箱,内部不透明包装。您可以在收到货物时当场验证包裹内外是否完好,以确保您的利益。)
    本网站所销售的产品均属于消耗品及个人私密使用之物品。为了保护您和其它消费者的利益,对于没有质量问题的产品一经拆封使用,恕不退换,对因质量问题而退回的产品,将一律销毁。在购买前请仔细阅读有关文字介绍,如有疑问,请来信来电咨询,我们将热情为您服务。
特别提示:
如果您需要退换货,请将您收到的商品及包装在内的任何物品均返还我公司,包括产品的塑封包装。

  公司资质
在『购物中国』[www.S.com.cn],您可以放心购物,齐全的证件,正规的经营是我们给您的保障。
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    如果您不想受到互联网购物的伤害,最好能找到那些具有ICP证书的企业。简单地说,ICP 证就是互联网的主管部门——通讯管理局颁发的,准许网站进行经营的证书。ICP的资格审查非常严格,具有ICP证的企业都是规范企业......
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